【アカウント閉鎖】Amazonのアカウントが閉鎖しました。

みなさん、ご無沙汰しております。

KIKURINです。

約半月という期間、予告なくブログをストップしてしまい、大変申し訳ありませんでした。

楽しみに読んでいただいていた方がいるにも関わらず、こちらの都合で勝手にブログの更新を止めてしまったことを、お詫びいたします。

 

結論から申し上げますと、僕のAamzonのアカウントが閉鎖しました。

 

理由としましては、以下の通りです。

真贋に対する疑い2件
新品商品が中古レベルだった商品1件→バルク商品ページに出品していたのですが、お客様から中古品扱い
カタログと違う内容1件→ラベルの貼り間違え

最初は停止処分でしたが、それぞれの改善計画書を送るように言われ、しっかりと記入しAmazonへ送りました。
真贋に対する疑いが一番重かったらしく、その商品が正規品である証明を出すように言われました。
しかし、正規ショップからの購入ではなく、AmazonのFBAセラー(評価99以上)から購入しています。
連絡をしてみましたが、返信がくるはずもなく、その旨を伝えたところ、即座に閉鎖に至りました。

 

商品に関しては、ブログでは控えさせていただきます。
真贋に対する疑いの1点は、類似商品を間違えて出品してしまい、お客様からは偽物に見えたらしいです。
その説明をしても、その類似品は正規品なの?と質問をされ、それを証明するように言われました。

もう1点は「正規品」です。

AmazonのFBAセラーからの購入でしたが、明らかな正規品です。

しかし、アメリカの販売者から「正規店からの販売許可書」を提示してもらうことは不可能に近いです。

いろいろ調べたのですが、このような事が起こる理由として挙げられているものがありました。
「購入者が返品をする際に購入者都合で返品は送料はお客さん持ち、不具合がある場合はAmazon持ち。そのため、そういう疑いをかけて返品してくる人がいる」
鵜呑みにはしていませんが、ここで疑いを掛けられると、Amazonの「お客様第一」という精神があるので、販売者をつぶしにかかります。
誰にでも起こり得ることだと思いました。

 

以上で僕のAmazon人生は終了したわけですが、その5日後には第2のAamzon人生が始まりました。

ブログでは書けませんが、個人的に面識のあるかたには内容をお教えしたいと思います。

 

Amazonの閉鎖を経験して、ものすごく反省しました。

最初はAmazonに対しての怒りももちろんありました。

しかし、我々は個人とはいえ、立派な販売者です。

「正規品」という証明ができない商品を取り扱うこと自体が間違いなのです。

販売者としての意識がすごく低かったことが、今回閉鎖に至る最大の原因でした。

確かに、Amazonでの販売は誰でもやることができます。

「名前」「クレジットカード」「銀行口座」さえあればだれでも販売者になることができます。

そのための研修もなければ、試験もありません。

すべての人が販売できますが、販売者としての意識を低くしてはいけません。

意識を高く持ち、商品に絶対の自信を持つことが最低限の販売者としての資格です。

今後はその気持ちを深く持ち続けて販売していきたいと思います。

 

一般セラーから購入する、単純転売の商品は「グレー」です。

それらを踏まえた上で、販売していこうと心に難く誓いました。

 

 

 

今回の件はブログで公開するべきか非常に悩みました。

アカウントが閉鎖したことで、みなさんからの信頼を失いかねないからです。

しかし、これを秘密にしてコンサルをしても仕方ありません。

僕はアカウントの閉鎖を経験したからこそできる考え方や、気を付けるポイントを誰よりも意識することができます。

 

Amazonのアカウントは閉鎖しましたが、閉鎖に伴っていろいろなことを考えるきっかけにもなりました。

販路の拡大、仕入先の開拓、在庫に対する考え方など。

とにかく、今まで以上に成長できたことには間違いありません。

 

ですので、あまり公の場で公開することは良いことではないとは思いますが、このブログの趣旨でもある、「ありのままの自分の記録」を変えたくもないので、公開いたしました。

 

長くなりましたが、まずはブログがストップしてしまったことに、心からお詫び申し上げます。

また、僕のコンサルを考えていただいていた方の信頼を失うような事をしてしまい、申し訳ありません。

本日からまたブログを再開したいと思います。

今までとはまた違った考え方になっている部分もあるとは思いますが、「閉鎖は人格までかえるんだ」と思って読んでいただければ幸いです。

 

今後ともKIKURINをよろしくお願いいたします。
では本日も最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
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現在コンサルの募集はしていませんが、10月から3名のコンサルを募集予定です。

ありがたいことに、何件かお問合わせをいただいております。

僕のコンサルは、超密着型です。

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